游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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不错,挺好,干净,整洁
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入住时,有小绵羊??赠送,小朋友开心极了!酒店环境也非常好,有一个独立的大院子,可以散步,可以爬山,可以打球,室内有康体项目,有温泉可游泳! 入住那天,因为带了很多东西,就把背包随手放在大堂的一个桌子上,办完入住手续,一个小姑娘过来提醒我,拿走包,还说怕被人顺走,一直在附近帮我看着,好感动啊!就为这服务,还会再来! 早餐也非常丰富,居然还有煎饼果子,小朋友好喜欢啊!强力推荐! 客房也非常干净!稍有遗憾的是:朋友新买的衣服忘带回来了,隔了几天才发现,电话过去,说没有看见! 但这不影响我酒店的好印象,给满分吧!
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已经是第二次带孩子来这里了,上次是清明假期住了两天,有的时候孩子因为没玩够哭的很伤心。这次的十一长假,难得的清新和幽静,每天的温泉和儿童游乐场,让孩子的一天非常充实。自助餐也很好吃,酸辣粉超赞,推荐有老人和小孩的家庭来这里亲子游。